Businees to consumer merupakan sebuah kkonsep bisnis dimana
berhubungan langsung dengan para pembelinya, antara penjual dan pembeli belum
tentu kenal saling kenal. Sifat dari bisnis tersebut adalah terbuka dan bebas
dimanfaatkan oleh semua orang. Cara mengaksesnya melalui sebuah situs yang
dibuat oleh penjual itu sendiri.
Manfaat B2C
1.
Mempermudah memberikan informasi anatara penjual
dan pembeli.
2.
Memberikan akses yang mudah kepada calon pembeli
tentang informasi barang yang akan dibeli.
3.
Memberikan kemudahan dalam menyelesaikan
pekerjaan. Pembukuan menjadi lebih cepat. Proses promosi menjadi luas karena
tidak ada batasan wilayah sehingga mampu memperluas jangkauan calon konsumen
Definisi Consumer to Consumer
Consumer to consumer merupakan kegiatan jual beli antara
konsumen dengan konsumen. Jutaan orang melakukan transaksi pembeliaan dan
penjualan pada eBay dan ratusan website lelang. Aktifitas lainnya C2C adalah
iklan klasifikasian, jasa personal, pertukaran, penjualan, propertis virtual
dan jasa pendukung.
Karakteristik C2C
1.
Pada lingkup konsumen ke konsumen bersifat
khusus karena transaksi yang dilakukan hanya antara konsumen saja, seperti
lelang barang.
2.
Internet dijadikan sebagai sarana tukar menukar
informasi tentang produk, harga, kualitas dan pelayanannya.
3.
Konsumen juga mmbentuk komunitas pengguna atau
penggemar suatu produk. Sehingga jika ada ketidakpuasan suatu produk, maka akan
segera tersebar lulas melalui komunitas tersebut.
Business to business
Business to business adalah trasaksi secara elektronik
antara entitas atau objek bisnis yang satu ke objek bisnis lainnya, dapat
disimpulkan B2B adalah :
1.
Disebut juga transaksi antar perusahaan.
2.
Transaksinya menggunakan EDI dan email untuk
pembelian barang dan jasa, iformasi & konsultasi.
3.
Digunakan untuk pengiriman dan permintaan
proposal bisnis.
Keterangan :
EDI – Singkatan dari Electronic Data Interchange sebenarnya
adalah sebuah metode pertukaran dokumen bisns antara aplikasi komuter antara
perusahaan/ instansi secara elektronis dengan menggunakan format standar yang
telah disepakati bersama.
Business to Governance
B2 Governance adalah pemakaian aplikasi internet pada
lingkungan peerintahan yang dikenal dengan e-goverment. B2 Governance juga
digunakan untuk penggunaan teknologi informasi dan telekomunikasi untuk
administrasi pemerintah yang efisien dan efektif, serta memberikan pelayanan
yang transparan kepada masyarakat. Kegagalan e –governance disejumlah negara
disebabkan oleh beberapa faktor, yaitu :
1.
Ketidaksiapan sumber daya manusia.
2.
Saran dan prasarana teknologi informasi.
3.
Serta kurangnya perhatian dari pihak – pihak yang
terkait langsung.
Tujuan B2 Governance
1.
Pembentukan jaringan informasi dan transaksi
pelayanan publik yang berkualitas, cepat, dan terjangkau masyarakat luas.
2.
Pembentukan hubungan interaktif dengan dunia
usaha untuk menghadapi perubahan dan persaingan perdagangan internasional.
3.
Pembentukkan mekanisme dan saluran komunikasi
dengan lembaga – lembaga negara serta peyediaan fasilitas dialog publik.
4.
Pembentukan sistem manajemen dan prose kerja
yang transparan dan efisien.
